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vendredi 25 avril 2025

L'Évaluation d'entreprise à l'ère de l'ESG : Au-delà des chiffres financiers

   


 L'évaluation d'entreprise est un domaine complexe qui requiert une compréhension approfondie de la finance, de la comptabilité, de la stratégie, du droit et de la fiscalité. Synthétiser ces différentes dimensions, souvent au travers d'un business plan, est essentiel. L'évaluation peut être perçue comme alliant technique objective et ressenti subjectif, et il est crucial de comprendre que la valeur d'une entreprise n'est pas une donnée unique et figée. Ce n'est que le prix de transaction, issu de la négociation entre acheteur et vendeur, qui constitue une réalité concrète.

    Historiquement, l'évaluation reposait majoritairement sur l'analyse des chiffres comptables et financiers. Les méthodes traditionnelles vont des approches basées sur les données passées aux formules se projetant sur le potentiel futur. Parmi les méthodes reconnues figurent les approches patrimoniales, les méthodes analogiques (via les multiples) et les méthodes actuarielles (basées sur l'actualisation de flux, comme le DCF ou les dividendes actualisés). La méthode DCF (Discounted Cash Flow) est souvent considérée comme la plus robuste sur le plan théorique pour approcher la valeur fondamentale, bien qu'elle soit fortement influencée par les paramètres choisis.

    Cependant, le monde des affaires évolue. Pour appréhender pleinement la performance globale d'une entreprise, l'évaluation doit désormais intégrer des indicateurs extra-financiers en complément des seuls éléments comptables et financiers. Une part significative d'investisseurs institutionnels se montrent particulièrement attentifs à ces facteurs.

Que recouvrent les indicateurs extra-financiers ou ESG ?

Ces indicateurs extra-financiers sont souvent regroupés sous l'acronyme ESG (Environnement, Social, Gouvernance). Un autre terme couramment utilisé est celui de capital immatériel, qui désigne les éléments non explicitement inscrits au bilan traditionnel mais qui contribuent significativement au développement futur de l'entreprise.

Les critères extra-financiers particulièrement pertinents incluent :

  • La qualité de la gouvernance.
  • La gestion des ressources humaines.
  • Les actions en faveur de l'environnement.

De manière plus détaillée, le concept de capital immatériel peut être décomposé en trois catégories principales :

  • Le capital humain : Il englobe les connaissances, les compétences et l'expérience des employés. C'est la capacité de l'entreprise à créer et maintenir sa valeur grâce à son attractivité pour les talents, à sa politique de fidélisation, à la qualité de son management et à son potentiel d'innovation pour développer de nouveaux produits ou services.
  • Le capital structurel interne : Cela comprend des éléments tels que la marque, l'organisation interne (méthodes, procédures, systèmes d'information, R&D). Une marque forte, par exemple, aide à se différencier et à attirer des employés. L'organisation interne est aussi étroitement liée à la gouvernance et aux processus de décision stratégique.
  • Le capital relationnel externe : Il s'agit du capital client, de l'offre de services, des réseaux, des relations avec les partenaires, de l'image, de la notoriété, de la réputation, ou encore de la notation financière et des relations bancaires.

    Il est important de noter que ces éléments ne sont pas toujours acquis à titre onéreux, mais sont souvent développés en interne. Leur évaluation individuelle est d'ailleurs complexe en raison des synergies importantes qui existent entre eux. Le goodwill est une notion qui tend à englober l'ensemble de ces éléments difficilement dissociables.

Pourquoi l'importance croissante des critères ESG ?

Le contexte économique a profondément changé. Les crises financières ont mis en évidence les limites des indicateurs purement financiers pour anticiper certains risques d'entreprise.

Dans ce contexte, l'émergence du reporting extra-financier (comme le reporting ESG, notamment pour les sociétés cotées suite à des lois comme la loi NRE ou Grenelle II en France) a contribué à renforcer l'analyse de ces critères non financiers. L'expression "évaluation responsable" suggère un retour aux principes fondamentaux de la finance et de l'économie, reconnaissant que les fluctuations excessives du marché peuvent être intrinsèques à son fonctionnement.

L'intégration de l'ESG dans l'Évaluation:

    L'analyse de facteurs clés tels que le personnel, les ressources financières, les moyens de production, les matières premières et le marché (souvent résumés par les "5 M") est au cœur du diagnostic stratégique et financier préliminaire à toute évaluation. Un diagnostic économique détaillé permet de comprendre le modèle d'affaires d'une entreprise du point de vue stratégique et financier, incluant l'analyse de son environnement (marché, concurrents) et de ses caractéristiques internes.

    Le modèle d'affaires décrit la stratégie de l'entreprise et explique comment elle génère et répartit revenus, profits et valeur. Sa qualité dépend notamment de l'expérience des dirigeants et du secteur d'activité.

    Dans le cadre d'une approche prospective comme le DCF, la première phase consiste à analyser l'entreprise et son environnement pour identifier les facteurs clés de performance et les moteurs de la création de valeur. Une bonne compréhension du modèle d'affaires et de ces leviers (internes ou externes) est fondamentale pour construire un business plan réaliste.

    Bien qu'il soit difficile de leur attribuer une valeur monétaire isolée, la qualité de ces facteurs intangibles (qui se recoupent largement avec les critères ESG) a une influence durable sur la performance et le potentiel de croissance future de l'entreprise.

L'Évaluation, un Art Multicritère

    Il n'existe pas de modèle unique capable de déterminer une seule "vraie" valeur pour une entreprise. Aucune méthode n'est parfaite, mais chacune apporte un éclairage différent. C'est pourquoi l'évaluation doit adopter une approche multicritère.

    Le processus d'évaluation typique inclut la collecte d'informations (qui peut comprendre des études sectorielles et des notes d'analystes intégrant de plus en plus les aspects ESG), la réalisation d'un diagnostic économique et financier, et le choix des méthodes appropriées. Le diagnostic stratégique, basé sur le modèle d'affaires, est crucial pour orienter ce choix.

    En conclusion, l'évaluation d'entreprise, loin d'être une simple application de formules, est une activité complexe et dynamique. Elle doit impérativement prendre en compte les dimensions extra-financières, qui gagnent en importance pour les investisseurs et sont révélatrices de la capacité d'une entreprise à créer de la valeur sur le long terme. C'est un "art" qui demande un large éventail de connaissances, une analyse fine des facteurs tangibles et intangibles, et une bonne dose d'humilité face à la complexité de la valeur.


mercredi 23 avril 2025

L'Évaluation d'Entreprise : Un art, une science et un processus clé

Source: pixabay.com 

Que vous soyez un dirigeant cherchant à vendre, un investisseur envisageant un rachat, ou simplement curieux du monde de la finance, la question de la "valeur" d'une entreprise est fondamentale. Loin d'être une simple opération arithmétique, l'évaluation d'entreprise est une discipline complexe qui emprunte à l'économie, à la finance, à la comptabilité, au management, au droit des affaires et à la fiscalité. C'est une activité à la fois technique, nécessitant des méthodes objectives, et subjective, influencée par le ressenti et le contexte.

Pourquoi évaluer une entreprise ?

L'évaluation d'une entreprise peut intervenir à différentes étapes importantes de sa vie ou de celle de ses propriétaires. Les situations qui nécessitent une évaluation sont variées:

  • Le rachat ou la cession d'une entreprise, qu'elle soit partielle ou complète, une succession, ou une introduction en Bourse.
  • Des opérations financières comme une augmentation de capital ou la cession d'un actif ou d'une activité non stratégique.
  • La transmission des parts sociales, que ce soit au sein de la famille ou à un investisseur externe.

Selon les différentes situations (continuer l'exploitation, modifier la stratégie, se rapprocher d'une autre entreprise, liquider les actifs), une même entreprise peut avoir des valeurs différentes.

Valeur contre prix : Une distinction cruciale

Il est essentiel de distinguer la valeur de l'entreprise de son prix. La valeur peut être envisagée sous deux angles principaux:

  • La valeur financière correspond à la valeur intrinsèque, celle que l'on obtient en appliquant une méthode d'évaluation (comme l'actualisation des flux de trésorerie). En théorie, si tous les agents économiques disposaient du même niveau d'information, cette valeur devrait être universelle.
  • La valeur stratégique intègre les intérêts propres de chaque investisseur potentiel, ainsi que les synergies qu'il espère retirer de l'acquisition. Elle est influencée par la perception de l'investisseur et son évaluation stratégique de la cible. Le paradoxe est qu'il n'existe pas une seule valeur d'entreprise, mais autant de valeurs stratégiques que d'acquéreurs potentiels.

Le prix de transaction est le résultat final d'une négociation entre un acheteur et un vendeur, et seul le prix existe réellement. L'évaluation est donc un outil d'aide à la décision dans ce processus.

Le processus d'Évaluation : Une démarche structurée

L'évaluation suit un processus rigoureux, qui peut varier en complexité selon la taille et le secteur de l'entreprise. On peut identifier sept étapes clés:

  1. Collecter l'information : Il s'agit de recueillir des données passées (historique), présentes (situation actuelle), et futures (prévisions, objectifs). Cela inclut les états financiers, les études sectorielles, les notes d'analystes, et potentiellement des données internes.
  2. Effectuer un diagnostic économique et stratégique : Cette étape vise à comprendre le business model de l'entreprise, son environnement externe (marché, concurrence, réglementation, clients, fournisseurs) et ses caractéristiques internes (mix produit/marché, production, distribution, management, culture). L'objectif est d'identifier les facteurs clés de succès et les déterminants de la performance.
  3. Choisir la bonne méthode d'évaluation : Étant donné la diversité des approches, il est crucial de sélectionner celles qui sont les plus adaptées au type d'entreprise et au contexte.
  4. Élaborer un business plan : Basé sur le diagnostic et les options stratégiques, ce plan traduit financièrement les perspectives futures et permet de prévoir les cash flows. Il est indispensable pour les méthodes basées sur l'actualisation des flux.
  5. Déterminer les hypothèses et les paramètres de l'évaluation : Le business plan et les méthodes d'évaluation reposent sur de nombreuses hypothèses (taux de croissance, marges, investissements, BFR) et paramètres (coût du capital, taux d'actualisation) dont le réalisme est crucial.
  6. Construire une fourchette de valorisation : L'objectif n'est pas de donner une valeur unique, qui n'existe pas, mais de définir une fourchette en identifiant les valeurs minimales et maximales. Les méthodes servent d'outils d'aide à la décision.
  7. Négocier et fixer un prix de cession : L'évaluation sert de base à la négociation qui aboutira au prix final de la transaction.

Les principales approches d'Évaluation

  • Les approches patrimoniales : Elles valorisent l'entreprise à partir de la valeur de son patrimoine, en réévaluant les actifs et passifs à leur valeur réelle. La méthode de l'Actif Net Réévalué (ANR) et la méthode du goodwill (qui cherche à valoriser les actifs immatériels en intégrant les perspectives de croissance) en font partie. Ces méthodes sont souvent adaptées aux secteurs matures, à forte intensité capitalistique (immobilier, construction) ou aux PME/TPE. Elles permettent également de calculer la valeur de liquidation.
  • Les approches par les flux (ou actuarielles) : Sur le plan théorique, ce sont souvent les plus solides car elles mesurent la valeur à partir de la valeur actualisée des flux futurs que l'entreprise est capable de générer. La méthode des Discounted Cash Flows (DCF) actualise les flux de trésorerie disponibles de l'entreprise, tandis que la méthode d'actualisation des dividendes (DDM) actualise les dividendes futurs. Le DCF est souvent considéré comme donnant une valeur "plafond". La DDM est particulièrement adaptée aux entreprises matures avec une politique de dividendes stable.
  • Les approches par les comparables (ou analogiques) : Elles consistent à valoriser l'entreprise en la comparant à d'autres entreprises similaires (cotées ou ayant fait l'objet de transactions récentes) en utilisant des multiples (par exemple, multiple de chiffre d'affaires, d'EBITDA, de résultat net). Cette méthode est simple et rapide, mais sa mise en œuvre est piégeuse et elle dépend de l'efficience des marchés et de la qualité de l'échantillon de comparaison.

D'autres méthodes, comme les options réelles, peuvent être utilisées, notamment pour valoriser le potentiel de croissance ou la flexibilité stratégique.

L'importance de l'approche multicritère

Il n'existe pas de méthode miracle pour évaluer une entreprise, ni de méthode parfaite. Seule une approche multicritère, combinant plusieurs méthodes complémentaires, permet d'apprécier la valeur d'une entreprise de manière pertinente.

Les facteurs clés et les défis

L'évaluation ne se limite pas à l'analyse des chiffres passés. Elle doit intégrer:

  • Le contexte économique et les cycles.
  • Les spécificités de l'entreprise, y compris les actifs intangibles (capital humain, marque, organisation, R&D, relations clients, image, notoriété, etc.). Ces éléments difficiles à quantifier représentent une part essentielle de la valeur pour de nombreuses entreprises aujourd'hui.
  • La fiabilité du management, un point clé selon Louis Godron.
  • Le réalisme des hypothèses retenues, qui ont une influence fondamentale sur la valorisation finale, en particulier pour les méthodes basées sur les flux.

L'évaluation d'entreprise est une activité dynamique et vivante qui doit s'adapter. Elle est fortement impactée par le contexte économique et les crises financières. Malgré les défis et les pièges, elle demeure essentielle pour prendre des décisions éclairées.

 


samedi 17 novembre 2018

5 composantes intégrales d'une stratégie marketing B-to-B nouvelle vague


La plupart des organisations interentreprises ont à peine atteint le point de départ de leur transformation numérique, encore moins la ligne d'arrivée, et il ne sera pas possible d'y parvenir du jour au lendemain. Un récent  sondage réalisé par Accenture Interactive a  révélé que si 90% des responsables commerciaux binaires estimaient désormais que l’expérience client centrée sur le numérique était cruciale pour les priorités stratégiques de leur entreprise, la plupart des spécialistes du marketing binaire se sentent à égalité avec leurs concurrents. ce qu'ils livrent.
Les entreprises qui trouveront du succès dans la nouvelle vague du marketing b-to-b seront celles qui investissent dans de nouveaux partenariats, une technologie de pointe créative et technologique, qui offrent une valeur renouvelée à la marque grâce à des expériences client personnalisées à grande échelle, une fois orchestrées ensemble.
Pour adopter avec succès les nouvelles règles du marketing moderne, les spécialistes du marketing interentreprises doivent intégrer ces actions à leur prochain cycle de vie de commercialisation.

Synchronisez avec votre force de vente

La transformation numérique commence par l'adhésion des dirigeants et la collaboration des forces de vente. Bien avant de se lancer dans la création et l'exécution, le premier et le plus grand défi des entreprises b to b consiste à s'assurer que les équipes commerciales et marketing alignent leurs indicateurs de réussite. Il incombe au CMO de promouvoir la collaboration au sein de son organisation et d’instaurer une culture dirigée par le client qui imprègne tous les départements. Mais comme les vendeurs sont au dernier kilomètre lorsqu'il s'agit de convertir les ventes de services basés sur des solutions, leur contribution doit être considérée comme une condition non négociable lors de la planification de toutes les activités de marketing par médias appartenant à l'entreprise. Silo ces départements à vos risques et périls.

Différenciez votre valeur

Les spécialistes du marketing en tirent davantage d’avantages lorsqu’ils peuvent mettre en lumière la valeur que leur marque b-to-b apporte aux clients, avec «valeur» (pas caractéristique ou capacité) comme mot clé. Cultiver avec succès cet état d'esprit centré sur la valeur stimule l'innovation produit et renforce l'importance de l'expérience client. Cela évitera également que vos solutions soient traitées comme des marchandises. Pour promouvoir la création de valeur, le marketing interentreprises doit raconter des histoires humaines relatables (une page du manuel de son entreprise) décrivant comment la marque aide les clients actuels et potentiels à atteindre des objectifs spécifiques. De cette manière, les stratégies de contenu doivent offrir des récits attrayants que les clients reconnaissent comme étant les leurs, ainsi qu'un contenu technique détaillé qui donne à vos prospects la confiance nécessaire pour appuyer sur les achats.

Interrompre de manière créative

Pour que le type d’impact qui en résulte soit réellement pris en compte par les marques, le marketing b-to-b moderne doit fournir des visuels saisissants, un contenu convaincant et hautement pertinent, ainsi que des expériences numériques sans faille. La créativité marketing n’est pas seulement agréable pour les prospects B to B, c’est de plus en plus à quoi ils s’attendent. Soyons honnêtes, contrairement aux efforts ponctuels et aux actions marketing aléatoires qui ont été la norme dans de nombreuses entreprises B to B, les campagnes B to B les plus modernes devraient s’étendre aux ventes, aux supports des partenaires et aux données sur les produits. - créativité, planification et coordination guidées de manière à ce que chaque élément renforce le tout. L'intérêt des clients doit être nourri par un flux constant d'expériences marketing sur divers supports, de la vidéo aux outils en passant par les calculatrices et les expériences intelligentes de gestion de la relation client.

Exploitez vos données pour des opportunités

Même à notre âge d'or des données, les données facilement disponibles (et extrêmement bénéfiques) ne sont toujours pas extraites, partagées ou exploitées suffisamment largement au sein d'une organisation. Le regroupement de données sur des sites Web, des serveurs de publicité, des plates-formes de messagerie, le CRM, des systèmes d'écoute sociale et de gestion de contenu fournira des informations qui informeront et justifieront presque toutes les initiatives et investissements futurs. Les spécialistes du marketing interentreprises doivent aller plus loin dans l'extraction de ces données afin de pouvoir aider les vendeurs, les centres d'appels et les autres membres du personnel indispensables à la définition de l'expérience client. Si vous négligez les données dans votre nouvelle synchronicité intra-départementale, vous laisserez des opportunités d'amélioration non exploitées.

Architecte pour le long terme

Prenez vos décisions de marché actuelles en tenant compte de l'automatisation future en utilisant des outils analytiques pour vous aider à construire un système pour un CMS, un CRM et des outils critiques de plus en plus robustes. Les spécialistes du marketing interentreprises doivent adopter un processus de test et d’apprentissage sur les plates-formes existantes (Web, CRM, etc.) afin de guider les améliorations incrémentielles apportées à ces canaux aujourd’hui. Assurez-vous de susciter un soutien en informant des pairs influents et décisionnels sur l'efficacité des efforts en cours, ainsi que sur les capacités plus larges que fourniront les nouveaux investissements en infrastructure et en personnel.
Dans la mesure où le marketing interentreprises s’impose davantage au commerce direct et approfondit des questions telles que l’historique de l’achat des clients, il est probable que les deux entreprises se rapprochent et se différencient. Pour le moment, toutefois, les spécialistes du marketing interentreprises disposent d’une opportunité unique d’obtenir et de tirer parti de l’accès aux données relatives aux produits, aux ventes et aux points de contact avec les clients pour les placer à la pointe de la création d’expériences créatives, convaincantes et transformatrices, des susciter et favoriser l'engagement avec succès.