Il s'agit d'une théorie créée par Eric BERNE[1],
à la fin des années 50, l'analyse transactionnelle est fondée sur l'observation
et l'analyse des comportements humains, qui fournit des outils pour mieux se
connaître et mieux communiquer.
Selon le fondateur de l'AT, la personnalité
de chaque personne s'exprime selon les contextes de vie, sous les traits de
l'enfant qu'elle a été, des parents qu'elle a eus ou de l'adulte qu'elle est devenue.
C’est comme si plusieurs personnes cohabitent en nous et ces différents
manières d’être sont des « états de moi». Ces trois états correspondent à trois
manières d'agir, de ressentir les événements, et de communiquer avec les
autres.
- On se trouve dans l'état « Parent » lorsque
quelqu'un sollicite nos valeurs, nos jugements. On exprime alors notre idée de
la norme.
- L'état « Adulte » est celui de la pensée rationnelle, on
l'adopte pour réfléchir, prendre du recul, analyser froidement une situation.
- L'état « Enfant » est celui où priment les
émotions (joies, passions, colères...).
L'AT est une analyse des transactions qui
permet de comprendre comment les gens communiquent, de repérer et de traiter
les dysfonctionnements dans la communication.
On distingue, alors, plusieurs types de
transactions entre les individus :
Les transactions
parallèles quand l'état du moi sollicité est celui qui répond.
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- « Pensez-vous avoir terminé ce
rapport dans les temps ? »
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« Oui, vous l'aurez dans une heure. »
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Les
transactions croisées quand l'état du moi sollicité n'est pas celui
qui répond.
Ce type de transactions est la cause de
bien des conflits et de malentendus.
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- «Sais-tu où se trouve le dossier y?»
- «Tu crois que je te l’ai perdu,… j’en ai marre, tu ne me fais
jamais confiance…»
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Les transactions cachées quand la
transaction apparente cache un message sous-jacent provenant d'un autre état
du moi.
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« Je ne peut pas achever ce rapport urgent pour ce soir. »
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« Et bien tu le finiras demain matin.»
Sous la transaction apparente, il s'agit ici
d'une plainte de l'enfant au parent protecteur.
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Les concepts de l'analyse transactionnelle
sont des grilles de lecture simple et opérationnelle, pour faciliter l'analyse
des transactions, des relations interpersonnelles. Les sujets qui prend
conscience de ces états du ''Moi'', peut accéder à la connaissance de soi et à
une plus grande autonomie en développant une communication plus équilibrée.
[1] Eric BERNE est un médecin psychiatre
américain; fondateur de l'analyse transactionnelle dans surtout ces deux
ouvrages de référence :''Des jeux et des hommes'' 1966 et ''Que dites-vous
après avoir dire bonjour?'' 1977
